10 Exemples de Polítiques i Normes d'una empresa - Enciclopèdia

Vídeo: Jornada sobre llei de racionalització i sostenibilitat de l’Administració Local - Petra Saíz (II)

Content

Característiques de les normes d'una empresa
Exemples de normes d'una empresa

lesnormes d'una empresasón el conjunt de disposicions formals o informals que regeixen el funcionament intern d'una organització administrativa.

Com sabem, les normes regeixen les conductes socialment acceptables o institucionalment necessàries, que garanteixen el correcte i harmònic comportament humà, ja sigui prohibint les conductes indesitjades (normes prohibitives) o permetent les desitjades (normes permissives).

Les normes o polítiques són vitals per a tota forma d'organització humana, ja que a l'ésser internalitzades pels individus que componen el conjunt, fan innecessària la constant supervisió i el reforç, ja que cada persona actua en conformitat amb el codi après.

En aquest sentit, tots els col·lectius humans tenen les seves normes, ja siguin explícites (Formals, escrites en algun lloc) o implícites (Informals, tàcites, de sentit comú) a les quals se cenyeix.

la absència total de normes condueix a l'anarquia i la desorganització, així com el mal disseny de normes porta a la pèrdua de temps, d'energia o a el malestar al personal; de manera que una bona política de normes serà clau per a la convivència productiva dels treballadors de qualsevol empresa.

Veure més:

Exemples de Visió, Missió i Objectius d'una empresa

Característiques de les normes d'una empresa

Per funcionar correctament, les normes d'una empresa han de ser:

justes. S'han d'aplicar de manera equitativa i han de respondre a criteris objectius, no a capritxos de la dirigencia.
conegudes. Perquè la normes puguin complir han de ser de notori coneixement de tot el personal al qual afecten. No pot esperar-se que algú compleixi amb una norma que ignora.
Vinculades a objectius laborals. Les normes d'una empresa han de tendir a la realització reeixida dels objectius de l'empresa, és a dir, han d'estar pensades des de la proactivitat i el compromís.
consistents. Una norma no pot contradir-se a si mateixa, ni ser contradita per les altres, sinó que deuen en conjunt operar de manera harmoniosa.
Cónsonas amb els valors empresarials. Cap norma hauria de plantejar una cosa que contravingui l'esperit de l'empresa o que vulneri els valors pels quals aquesta es regeix.
útils. Les normes han de brindar seguretat, confiança i productivitat als treballadors de l'empresa, i no entorpir la feina de casa o distreure'ls innecessàriament d'elles.

Pot servir-te:

Exemples d'Objectius d'una empresa

Exemples de normes d'una empresa

Normes de seguretat. Es tracta d'aquelles que vetllen per la protecció dels treballadors, obligant-los a actuar d'una manera determinada pel seu bé o a emprar elements protectors per no córrer riscos innecessaris en el seu treball. Per exemple: Una norma en una empresa metal·lúrgica que obligui els treballadors a emprar guants i lents protectors en tot moment.
Normes de convivència. Aquelles que vetllen per la sana i respectuosa existència dels treballadors empresarials, impedint que les conductes d'uns perjudiquin altres. Per exemple: Una norma en una empresa d'oficines que disposi d'un menjador com a àrea exclusiva d'alimentació, per no embrutar o omplir d'olors l'ambient de treball.
Normes de vestimenta. També anomenats "codis d'uniforme", es tracta de normes que regulen la manera de vestir dels treballadors, mantenint un codi comú que serveixi a l'empresa per identificar els seus empleats o que respecti la impressió formal de l'empresa als seus visitants. Per exemple: Un codi d'uniforme en una empresa de serveis de salut, que faci als empleats metges utilitzar una bata blanca i neteja tot el temps.
Normes de salubritat. Especialment importants per a empreses de maneig d'aliments, o per aquelles els treballadors puguin estar exposats a condicions de risc sanitari, tenen a veure amb la correcta disposició dels elements per evitar malalties, contaminacions i altres riscos a la salut. Per exemple: Les normes d'una empresa d'aliments per mantenir les seves entrades lliures de fongs, bacteris i en bon estat per la seva clientela.
Normes de jerarquia. Tota organització humana té dirigents i dirigits, i aquesta jerarquia en moltes ocasions és clau per al funcionament sostingut de l'engranatge humà. Per això hi ha normes de jerarquia que distingeixen entre la dirigencia i els treballadors. Per exemple: Les normes de jerarquia en una empresa que obliguen els treballadors a acatar l'autoritat dels que estan per sobre d'ells en l'organigrama.
Normes de protocol. S'entén per protocol el conjunt d'actituds i conductes de cortesia que faciliten la interacció en situacions de respecte o a l'hora de tractar amb convidats especials. Per exemple: Una sèrie de normes de protocol en una empresa que s'instrueixin als treballadors de recepció sobre com donar la benvinguda, atendre amablement i fins i tot oferir un cafè als visitants i clients.
Normes jurídiques i legals. La normativa legal de tota empresa és el grau més formal de reglament que té, doncs se cenyeix als codis penals i civils de país en què l'empresa fa vida. Per exemple: Les normes d'auditoria interna d'una empresa que li permeten protegir-se de conflictes legals importants.
Normes de treball. Un tant més generals, tenen a veure amb la manera específica de concebre el treball en l'empresa, i es bandean entre els codis legals de país i les perspectives de l'empresa. Per exemple: Moltes grans empreses com Google tenen normes de treball molt laxes, que permeten horaris flexibles als seus treballadors per comptar sempre amb el seu màxim rendiment.
Normes de contractació. L'adquisició de nous empleats està subjecta també a normes i coordinacions per part de l'empresa (i de el marc jurídic en què fa vida). Per exemple: Moltes empreses tenen reglaments que eviten la selecció discriminatòria del seu personal o que donen cabuda a persones discapacitades en la seva nòmina, com McDonald 's fa amb els nois de necessitats especials.
Normes d'arxiu. Les empreses disposen dels seus arxius i les seves biblioteques de documents a partir de normes específiques d'arxiu que exigeixen especialistes (bibliotecòlegs i archivólogos) per garantir el funcionament sostingut de la seva memòria institucional. Per exemple: Les normes d'arxiu d'una empresa transnacional que sovint es veu obligada a compartir documentació i informació entre les seves moltes sucursals.