Funcions d'un gerent

Content

• El paper de l'gerent

ungerent és una persona que compleix la funció d'un engranatge central dins d'una empresa, ja que té l'obligació d'aconseguir que certs objectius estipulats per la direcció siguin perseguits per tot el personal de manera efectiva.

En molts casos, llavors, el gerent és vist com un cap, doncs és el vincle més directe entre els treballadors i els objectius de l'empresa, i el seu treball en certa mesura és el de esforçar-se per una concreció de les metes de tota l'organització. No obstant això, s'ha de tenir en compte que el gerent també és un assalariat, No l'amo de l'organització.

El paper de l'gerent

Una altra paraula que s'usa sovint per il·lustrar la tasca de l'gerent és 'Pont': s'assumeix que s'estableix per mitjà d'ell un procés de comunicació entre els seus superiors (Que en general no exerceixen les tasques productives) i els seus subordinats, Que són aquells que efectivament treballen per posar en marxa l'organització.

Això posa a l'gerent en un paper central que moltes vegades es pot tornar conflictiu: les rispideces entre allò que es planeja fer darrere de l'èxit de l'empresa pot xocar amb el que en realitat es pot posar en pràctica.

Aquesta dificultat ha de ser compresa pel gerent des del començament de les seves tasques, per al que ha de comptar amb una forta capacitat de comunicació i motivació dels seus subordinats.

Així mateix, per la seva condició de vincle ha de poder obeir a les tasques que els seus superiorsli assignen sense deixar d'estar atent a les necessitats i a les possibilitats dels seus subordinats, Considerant que fan permanentment el més possible per l'èxit de l'empresa.

El procés de relació entre el gerent i els seus subordinats també sol incloure una part molt important de avaluació i de seguiment, especialment en els casos en què el treballador es va qualificant a mesura que passa el temps.

Aquí es detallen algunes de les responsabilitats que habitualment recauen en els gerents:

1. assignar les tasques dels seus subordinats.
2. registrar permanentment la concreció efectiva d'aquestes tasques.
3. atendre a les contingències que poden sorgir.
4. avaluar l'acompliment dels seus subordinats, així com la conjunció de les tasques que ells realitzen als fins dels objectius generals de l'empresa.
5. Si es tracta d'un gerent general, reunir als subgerentes i comunicar objectius comuns.
6. Si es tracta d'un gerent general, supervisar als gerents d'àrea.
7. Si es tracta d'un gerent d'una àrea, comunicar-se amb les altres àrees per tal de conèixer la concordança de tasques i la possibilitat de combinar esforços.
8. informar- sobre totes les enquestes de satisfacció dels clients.
9. treure conclusions sobre les condicions de treball i informar-als seus superiors.
10. cobrir ràpidament els llocs en els casos que algun empleat es vegi impossibilitat.
11. En alguns casos, decidir sobre la incorporació de nous productes a l'mercat.
12. Portar una bona relació amb els clients, a el mateix temps que buscar nous.
13. seleccionar personal competent, així com fer-se responsable d'aquesta selecció.
14. En alguns casos, signar xecs i decidir sobre polítiques financeres de l'empresa.
15. vincular- amb sectors externs a l'organització: familiars dels treballadors, veïns de l'organització, autoritats.
16. procurar per l'ordre en les tasques, així com en l'espai físic on es treballa.
17. atendre als possibles impactes ambientals de l'activitat productiva.
18. mantenir contacte continu amb els proveïdors.
19. informar- sobre les novetats en els mercats que afecten a l'empresa i les seves competències.
20. crear un ambient de treball on es coneguin els objectius, les metes, la missió i la visió de l'empresa.